PRO EXPO se convirtió en proveedor oficial de BOSTON SCIENTIFIC para congresos y exposiciones en 2016.
Desde entonces, hemos seguido mejorando nuestro servicio de atención al cliente, ofreciendo soluciones más rápidas y un alto nivel de diseño, con presupuestos estándar que se mantienen en todas las divisiones.
El número de stands construidos para este cliente de confianza ha aumentado año tras año, con 23 en 2016, 26 casetas en 2017, llegando a 30 proyectos finalizados a finales de este año.
Gracias a nuestra colaboración con Boston Scientific, hemos podido causar impacto en algunas de las ferias más importantes del Congreso Médico Europeo como LINC Leipzig, EHRA
Barcelona, Charing Cross Londres, ECIO Viena, EuroPcr París, PCR Londres, ERS París, UEG Week Viena y CIRSE Lisboa.
¿Cuáles son los beneficios para su empresa?
- Servicio de diseño rápido y eficaz de alta calidad para cualquier solicitud.
- Construcción de alta calidad y acabados de calidad en nuestras construcciones de stands lacados.
- Equipo estable de gestión de cuentas. Al no cambiar sus puntos de contacto, podemos mantener un alto nivel de servicio, conocimiento de las necesidades del cliente y un tiempo de respuesta siempre superior. Además, siempre están in situ para supervisar el montaje hasta la apertura del congreso.
- Contar con un equipo de asistencia in situ para todos los aspectos técnicos: Asistencia audiovisual in situ, mantenimiento de la cabina, instalación eléctrica.
- Disponibilidad de un inventario en línea para comprobar qué muebles tienen almacenados.
- Almacenes propios para reutilizar elementos de un congreso a otro.
- Cada tres meses reciben un informe detallado de los resultados, en el que se detallan todos los elementos medibles relacionados con los proyectos.
- Grabación de formularios de encuesta post-congreso con elementos medibles para ayudar a mejorar nuestros servicios.
Oportunidades - Lo que está por venir
Siempre estamos aprendiendo. PRO EXPO se compromete a utilizar los comentarios de los clientes y las evaluaciones internas para seguir creciendo.
experiencia para el equipo de BOSTON SCIENTIFIC de modo que los itinerarios de existencias estén disponibles en tiempo real.
Referencias - Comentarios reales
Según los formularios de encuesta recogidos, todo el equipo de ferias de Boston Scientific y los clientes internos están muy satisfechos con el diseño y el servicio de sus stands. Además, valoran muy positivamente su experiencia con PRO EXPO y 100% de los que respondieron a la encuesta recomendarían trabajar con nosotros. Queremos dar las gracias al equipo de Boston Scientific, que ha confiado en nosotros hasta ahora. Nosotros
Esperamos superar juntos nuestros logros actuales.
