Los eventos y ferias comerciales son una excelente oportunidad para dar a conocer su marca y atraer a clientes potenciales.
Sin embargo, en un lugar lleno de stands que compiten entre sí, es esencial destacar y captar eficazmente la atención del público.
En este artículo te contamos cómo crear un stand impactante en 8 pasos para no pasar desapercibido.
Siga leyendo.
1. Defina su público objetivo
Es importante definir su público objetivo antes de centrarse en el diseño de su stand.
Tenga en cuenta los intereses, necesidades y comportamientos de sus clientes potenciales para crear un stand atractivo y eficaz.
Una de las metodologías más eficaces a la hora de definir su público objetivo es el buyer persona.
Con él puede crear una descripción detallada de un cliente ideal y tener en cuenta algunos datos demográficos como la edad, el sexo, el nivel socioeconómico, los intereses, las necesidades y los hábitos de compra.
Una vez que disponga de estos datos, podrá moldear la imagen de su stand y su mensaje de la forma adecuada.
Por ejemplo, si sus clientes prototipo son mujeres jóvenes interesadas en productos de belleza, el stand debe tener un diseño elegante y femenino con una disposición que permita a los visitantes probar los artículos y recibir recomendaciones personalizadas.
Ahora bien, si su público son hombres de negocios interesados en la tecnología, el stand debe ser más minimalista y centrarse en demostrar la funcionalidad de sus productos.
2. Diseñar un stand atractivo
Si quiere destacar en la feria o evento al que tiene previsto asistir, el diseño es una pieza clave para atraer la atención del público.
Es esencial que el diseño sea coherente con su imagen de marca y se ajuste a los intereses y necesidades de su público objetivo.
Una forma de lograr un diseño sobresaliente es mediante el uso de colores y una disposición que permita a los visitantes tener una experiencia agradable y cómoda.
No dejes de lado la creatividad, puedes utilizar elementos como plantas, luces LED y texturas para darle un toque especial y único.
La señalización es vital para identificar los espacios de su stand, utilice carteles grandes que incluyan el nombre de su marca y su propuesta de valor.
3. Utilizar la tecnología
La tecnología es siempre una buena aliada para captar la atención del público.
Hay muchas alternativas que puede utilizar para realzar su stand, como el uso de pantallas, en las que puede mostrar vídeos promocionales o las ventajas y características de sus productos.
Las pantallas táctiles son excelentes para fomentar la interacción y obtener más información sobre un artículo concreto.
Otra opción es la realidad aumentada, esta tecnología permite a los visitantes interactuar con sus productos de forma totalmente virtual, proporcionando una experiencia única.
Por ejemplo, si vende muebles, puede utilizar la realidad virtual para mostrar cómo quedarían en una casa antes de realizar la compra.
Los dispositivos interactivos, como tabletas o iPads, son un buen complemento para que los usuarios naveguen por su sitio web o sus redes sociales o se suscriban a su boletín.
4. Ofrecer experiencias
Las experiencias memorables son capaces de conectar emocionalmente con su marca si están bien ejecutadas.
Por ejemplo, si vende alimentos, puede ofrecer degustaciones de sus productos. Si vende productos de belleza, puede ofrecer minisesiones de maquillaje o manicura. Si vende tecnología, puede permitir que los usuarios interactúen con los dispositivos de su stand.
Una forma de ofrecer experiencias memorables es a través de actividades divertidas, por ejemplo, puede organizar un concurso o sorteo en su stand o una actividad relacionada con su marca o producto.
Si tu modelo de negocio es la venta de productos deportivos, organiza una sesión de formación o una demostración en directo.
Una charla o taller también es una buena idea para que los visitantes aprendan más sobre sus productos y cómo utilizarlos, ya que demuestra su autoridad y conocimientos sobre el tema.
5. Cuida los detalles
Los detalles siempre marcan la diferencia en un entorno competitivo, así que preste atención a los pequeños elementos que pueden darle un aspecto pulido y profesional.
Asegúrese de que su stand esté limpio y ordenado, que no haya basura, polvo o desorden que creen una distracción negativa y eviten que los visitantes hagan caso omiso de su mensaje.
Manténgalo organizado y aproveche los espacios de almacenamiento ocultos para mantener el equipo fuera de la vista de los visitantes.
La iluminación es otro detalle importante; la aplicación adecuada puede resaltar fácilmente sus productos y crear un entorno atractivo para los visitantes.
Utilice luces que enfoquen sus productos o iluminen uniformemente su stand para crear un ambiente acogedor.
Preste atención a la disponibilidad de sus productos y elementos decorativos sin abusar de ellos para que no distraigan.
Los folletos o las tarjetas de visita son complementos que los visitantes pueden llevarse consigo para recordar su marca y sus productos.
Por otro lado, la comunicación en equipo es vital para responder a las preguntas de los usuarios y comunicarse de forma eficaz y cordial.
6. Incluir promociones especiales
A casi todo el mundo le gustan las promociones, así que no es mala idea incluir una o varias en su próximo evento.
No existe una regla universal para las promociones, de hecho pueden ser cualquier cosa, desde descuentos hasta la posibilidad de ganar premios.
Lo más importante es que la promoción sea muy llamativa.
Si va a ofrecer descuentos, asegúrese de que los clientes puedan apreciar lo que obtendrán si deciden aprovechar la oportunidad.
También puede ofrecer promociones exclusivas para los asistentes al evento, como una oferta especial que sólo estará disponible ese día o durante la duración del evento.
Un sorteo o concurso es otra buena alternativa, podrías promocionar un sorteo para ganar un producto o servicio o un concurso que consista en hacerse fotos en tu stand.
7. Forme a su equipo
La formación de su equipo es esencial para garantizar un servicio excepcional y lograr un gran impacto, desde la formación en ventas hasta las demostraciones de productos y los conocimientos técnicos.
Informe al equipo de los productos o servicios que se ofrecen en el stand y de cómo deben responder a las preguntas de los clientes.
Si es posible, el equipo debe estar formado en técnicas de venta y persuasión, saber cómo acercarse a los clientes y presentar la propuesta de valor de forma eficaz.
8. Medir los resultados
Medir los resultados es la única manera de saber si se están alcanzando o no los objetivos definidos.
Hay varias formas de medir los resultados de su stand teniendo en cuenta el número de visitantes, las ventas generadas y las opiniones de los clientes.
Por ejemplo, para medir el número de visitantes, cuente el número de personas que visitan el stand. Como alternativa, utilice herramientas tecnológicas como dispositivos de seguimiento de público o aplicaciones de análisis de tráfico para obtener una visión más detallada.
Recopile opiniones de los clientes con encuentros directos o preguntas, estas opiniones le ayudarán a identificar puntos de mejora y ajustar su estrategia.
Otras métricas pueden ser el número de tarjetas de visita recogidas, el número de interacciones en las redes sociales y el número de visitantes que vuelven a su stand en próximos eventos.
Conclusión
Crear un stand requiere un planteamiento estratégico y una planificación cuidadosa.
Es fundamental tener en cuenta la ubicación, el diseño visual, la inclusión de promociones especiales y la formación del equipo, para luego pasar a medir los resultados.
